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[수강관련] 수강중지 제도에 대해 알려주세요.
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예. 회원님
"수강 중지 제도"란 회원님의 개인 사정으로인해 강의를 들을 수 없을 때 일시적으로 수강을 정지 시켜주는 서비스입니다.
한 강좌당 총 80일간 이용하실 수 있으며, 중지하는 횟수는 4회 이용하실 수 있습니다.
1회당 최대 중지일은 20일 입니다.
참고) 수강신청 후 결재완료시 수강유무와 관계없이 강의일수가 차감됩니다.
바로 수강하실때는 관계가 없으나 개인사정으로 강의를 들을수 없을때 수강중지제도를 활용하여 불편이 없으시길 바랍니다.
중지기간으로 사용하지 않은 일수는 수강기간 중에 다시 사용하실 수 있습니다.
수강중지를 해제하기까지는 수강하실 수 없으며 수강중지와 동시에 중지기간 만큼 수강기간이 연장되게 됩니다.
감사합니다.
즐거운 하루 되십시요.
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[수강관련] 강의자료실의 PDF 파일은 어떻게 보는 것인가요?
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예. 회원님
PDF 파일은 전자출판을 위한 파일 형식입니다.
컴퓨터 상에서 출판물을 표시하기 위한 파일로, 출판된 책을 임의로 수정할 수 없듯이 PDF 파일 또한 읽기만 가능한 형태로 제공됩니다.
PDF 파일을 읽거나 출력하시려면, Acrobat Reader 프로그램을 설치하셔야 합니다.
사이트 내 [필수프로그램 자료실]에서 다운받으실 수 있습니다.
감사합니다.
즐거운 하루 되십시요.
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[수강관련] 신청한 강좌는 어디에서 강의를 볼 수 있나요?
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[수강관련] 수강신청은 어디서 하나요?
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[수강관련] 사용중인 PC 사양을 확인하려면 어떻게 하나요?
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예. 회원님
시스템 등록정보나 디스플레이 등록정보로 정확한 정보를 파악하기 어렵거나, 더 상세한 내역을 확인하고 싶으실 경우, 윈도우즈에 설치된 DirectX 진단도구를 활용할 수 있습니다.
1. 작업표시줄의 시작 → 실행을 선택합니다.
2. 실행창에 dxdiag를 입력한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
=> 시스템정보에서 운영체제(OS), 프로세서(CPU), 메모리(RAM), DirectX 버전 등을 확인할 수 있습니다.
감사합니다.
즐거운 하루 되십시요.
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[수강관련] 수강료 소득공제가 가능한가요?
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아니요. 회원님
일반적으로 문의하시는 소득공제(교육비) 대상에는 적용되지 않습니다.
교육비 공제대상 교육기관은 유치원, 초·중·고등학교, 대학교, 대학원, 사이버 대학으로 당사에서 수강하신 수강료는 연말정산의 교육비 공제에는 해당이 되지 않습니다.
단, 신용카드(현금영수증) 사용금액 공제는 가능합니다.
이는 교육비 공제와는 별도로 신용카드 사용에 대한 공제입니다.
감사합니다.
즐거운 하루 되십시요.
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[수강관련] 수강료를 무통장 입금으로 했는데 언제부터 강좌를 수강할 수 있나요?
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예. 회원님
무통장 입금의 경우 따로 입금 확인 절차를 거쳐 강좌를 등록해드리고 있습니다.
평일 오전 10시와 오후 3시에 일괄 확인하여
각각 1시간 뒤에 강좌가 등록 됩니다.
(단,일요일 및 공휴일은 입금확인을 하지 않습니다.)
입금확인이 완료되면 [나의강의실]에서 등록된 강좌를 확인하실 수 있으며, [수강시작하기]를 클릭함으로써 수강을 시작하실 수 있습니다.
30일 이내에는 원하시는 날짜에 강좌를 수강하실 수 있으며 30일 이후에는 강좌가 자동으로 시작됩니다.
감사합니다.
즐거운 하루 되십시요.
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[수강관련] 강의 기간 연장 관련
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강의 연장은 수강 중이신 강좌의 수강 기간 만료 전 1주일 이내 하실 수 있으며,
연장 금액은 2020년 강의를 기준으로
[교육학]
※(1.8배수) 10일 - 4만원, 20일 - 6만원, 30일 - 8만원
[전공]
※10만원 미만 강의
10일 - 2만원, 20일 - 3만원, 30일 - 4만원
※ 10만원 이상 강의
10일 - 4만원, 20일 - 6만원, 30일 - 8만원
※ 패키지 강의중 단과 강의[전공 강의만 가능합니다.]
10일 - 4만원, 20일 -6만원, 30일 - 8만원으로
책정되어 있으며 최장 30일까지 연장이 가능하십니다.
패키지강의 중 단과강의 연장희망시 : 입금 후 > 1:1문의글 > "단과 강의명과 강의일수" 남겨주세요.
(자동연장불가, 수동연장으로 확인시간이 소요됩니다. )
* 패키지 단과연장은 강의종료일 기준 전,후 10일까지만 연장신청가능합니다.
단, 강의연장 후에는 연장료를 환불받으실 수 없습니다.
연장을 희망하시는 회원님들께서는 고객센터 전화 또는
[1:1 상담] 을 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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[수강관련] 수강증(확인증)을 교부 받고 싶은데요 어떻게 하나요?
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안녕하세요. 강의마을입니다.
인강에서는 따로 수강증이 없고 수강을 하였다는 수강 확인증을 발급해 드리고 있습니다.
수강확인증은 종료된 강의 중 전체 강의 진도율이 70%가 지나신 분들에게만 발급 가능하며,
요청하시면 회원님 메일로 보내드리고 있습니다.
발급일은 요청 후 3~4일 소요됩니다.
수강확인증은 기본적인 개인정보를 기재해야 합니다.
요청시 강좌명, 생년월일, 주소, 전화번호, 메일 주소등을 1:1문의 게시판에 남겨주시기 바랍니다.
오늘 하루도 힘내셔서 화이팅!하시는 하루 보내시길 바랍니다. ^^
감사합니다.
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[수강관련] 장애 할인 받을 수 있나요?
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안녕하세요. 강의마을입니다.
강의마을에서는 장애 할인 30%를 시행하고 있습니다.
장애 할인을 받고자 하시는 회원분께서는,
교원자격증, 복지카드 또는 장애인 증명서를 강의마을 팩스나 메일로
보내주셔야 합니다.
팩스 02-2681-3655
메일 edumore@naver.com
그리고 결제방식은 할인된 금액으로 적용을 받기 위해서
신용카드는 불가능하며, 무통장 입금만 가능합니다.
이 점 양해의 말씀 드립니다.^^
참고로, 환불시 카드수수료는 공제되며
할인된 금액(장애할인, 국가유공자 할인 등)으로 등록했을 경우,
정상가에 준하여 해당기간 금액을 공제하고처리합니다.
더 궁금하신 사항있을시 강의마을(02-3681-3664)로 연락주시면
자세하게 설명해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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